Sind Spritpreis-Apps zuverlässig? So kommen die Preise in die App

Du fährst zur günstigsten Tankstelle laut App, und an der Säule steht ein anderer Preis. Das ärgert, kommt aber seltener vor, als viele denken. Um zu verstehen, woran es liegt, hilft ein kurzer Blick darauf, wie die Preise überhaupt in die App kommen.

Kurzantwort: Kann ich den Preisen in der App trauen?

Bei Diesel, Super E5 und Super E10 in aller Regel ja.

Tankstellen müssen jede Preisänderung bei diesen drei Sorten innerhalb von fünf Minuten an die Markttransparenzstelle für Kraftstoffe melden. Sie gehört zum Bundeskartellamt.
Die Markttransparenzstelle gibt die Preise an zugelassene Apps und Websites weiter. BesserTanken ist einer dieser Dienste.
Erfasst werden rund 15.000 Tankstellen in ganz Deutschland.
Andere Sorten wie Super Plus, Autogas oder HVO100 fallen nicht unter die Meldepflicht. Dort sind Preise in Apps deutlich unsicherer.

So kommt der Preis von der Säule in die App

Ändert eine Tankstelle ihren Preis, muss sie den neuen Preis samt Uhrzeit innerhalb von fünf Minuten melden. Das gilt für alle öffentlichen Tankstellen. Befreien lassen können sich vor allem sehr kleine Stationen, die im Jahr nicht mehr als 750.000 Liter verkaufen.

Die Markttransparenzstelle sammelt die Meldungen und reicht sie an die Preis-Apps weiter. Die Apps zeigen dir also keine geschätzten Preise, sondern die Preise, die die Tankstellen selbst gemeldet haben.

„Vor 3 Stunden“ heißt nicht veraltet

Viele lesen die Zeitangabe an der Tankstelle als Warnung. Das ist ein Missverständnis.

Die Angabe zeigt, wann die Tankstelle ihren Preis zuletzt geändert hat. Steht dort „vor 3 Stunden“, hat sich der Preis seitdem nicht bewegt. Er ist also trotzdem aktuell. Seit der 12-Uhr-Regel ist das sogar häufiger der Fall: Tankstellen dürfen nur noch einmal am Tag um 12 Uhr erhöhen und ändern ihre Preise insgesamt seltener.

Erst wenn eine Tankstelle tagelang keinen neuen Preis meldet, obwohl sich rundherum alles bewegt, ist Vorsicht angebracht. Dazu weiter unten mehr.

Warum der Preis trotzdem mal nicht stimmt

Die App hat noch nicht neu geladen. Ist die App länger im Hintergrund, kann sie ältere Preise zeigen. Zieh die Liste in BesserTanken mit dem Finger nach unten, dann lädt sie neu.

Die Tankstelle hat gerade erst geändert. Zwischen Änderung an der Säule und Anzeige in der App liegen im Normalfall nur wenige Minuten. Direkt nach 12 Uhr, wenn viele Tankstellen gleichzeitig erhöhen, kann es kurz knapp werden.

Die Tankstelle meldet fehlerhaft. Manchmal kommt eine Meldung falsch oder gar nicht an, etwa bei Technikproblemen an der Station. Dann stimmt der Preis in allen Apps nicht, nicht nur in einer.

Die Station gibt es nicht mehr. Schließt eine Tankstelle, ohne sich abzumelden, bleibt sie mit ihrem letzten Preis in den Daten stehen. Ein Preis, der sich wochenlang nicht ändert, ist oft ein Hinweis darauf.

Der Standort ist falsch hinterlegt. Auch die Grunddaten wie Adresse und Koordinaten kommen von den Tankstellen. Sind die falsch, taucht eine Station am falschen Ort auf oder scheint zu fehlen. Wenn dir so etwas auffällt, melde es uns über „Fehler melden“ in der App.

Warum manche Tankstellen ganz fehlen

Wenn du eine Tankstelle kennst, die in keiner Preis-App auftaucht, gibt es meist einen dieser Gründe:

Sie ist so klein, dass sie von der Meldepflicht befreit ist.
Sie ist keine öffentliche Tankstelle, etwa eine reine Firmen- oder Flottentankstelle.
Ihr Standort ist falsch hinterlegt, sodass sie außerhalb deines Suchradius liegt. Probier in dem Fall einen größeren Radius.

Was tun, wenn ein Preis falsch ist?

In BesserTanken kannst du auf der Seite jeder Tankstelle „Fehler melden“ antippen, zum Beispiel für einen falschen Preis, falsche Öffnungszeiten oder eine geschlossene Station. Wir sehen uns die Meldungen an und korrigieren, was wir selbst korrigieren können.

So nutzt du Preis-Apps richtig

Prüfe die Preise kurz bevor du losfährst, nicht Stunden vorher.
Lade die Liste neu, wenn die App länger im Hintergrund war.
Vergleiche mehrere Tankstellen in deiner Nähe, nicht nur die billigste.
Fahr nicht weit für wenige Cent. Ob sich ein Umweg lohnt, zeigt unser Umweg-Rechner.
Wenn du flexibel bist, tanke kurz vor 12 Uhr. Dann ist es im Schnitt am günstigsten, mehr dazu in unserem Artikel zur 12-Uhr-Regel.

Fazit

Für Diesel, Super E5 und Super E10 sind Spritpreis-Apps sehr zuverlässig, weil alle größeren Tankstellen jede Änderung innerhalb von Minuten melden müssen. Die Zeitangabe zeigt nur, wann sich der Preis zuletzt geändert hat. Wenn doch mal etwas nicht stimmt, liegt es meist an einer fehlerhaften Meldung, einer geschlossenen Station oder falschen Standortdaten, und genau dafür gibt es die Fehlermeldung in der App.

FAQ

Woher haben Spritpreis-Apps ihre Preise?

Von der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe beim Bundeskartellamt. Tankstellen müssen ihr jede Preisänderung bei Diesel, Super E5 und Super E10 innerhalb von fünf Minuten melden, sie gibt die Daten an zugelassene Apps weiter.

Was bedeutet „vor 3 Stunden“ an der Tankstelle?

Die Tankstelle hat ihren Preis vor drei Stunden zuletzt geändert. Der angezeigte Preis gilt seitdem und ist deshalb nicht automatisch veraltet.

Warum zeigt die App einen anderen Preis als die Säule?

Meist hat die App noch nicht neu geladen oder die Tankstelle hat gerade erst geändert. Seltener meldet die Tankstelle fehlerhaft oder ist geschlossen. Lade die Liste neu und melde falsche Preise über „Fehler melden“.

Warum fehlt eine Tankstelle in der App?

Sehr kleine Stationen können von der Meldepflicht befreit sein, Firmentankstellen sind nicht öffentlich. Manchmal ist auch der Standort in den offiziellen Daten falsch, dann hilft ein größerer Suchradius.

Zeigen Apps auch Preise für Super Plus oder Autogas?

Diese Sorten sind nicht meldepflichtig. BesserTanken zeigt deshalb nur Diesel, Super E5 und Super E10. Andere Apps ergänzen Sonderkraftstoffe teils über Nutzermeldungen, die aber ungenauer sind.